Bij een verstopt riool is het belangrijk om te weten waar de verstopping zit.
Als de verstopping op eigen terrein zit, moet de huiseigenaar het probleem zelf (laten) verhelpen en zijn de kosten voor eigen rekening.
Bij een verstopping op gemeenteterrein verhelpt de gemeente het probleem snel en gratis, neem contact op met snel herstel via 0341 411 333.
Plaats van de verstopping opzoeken
Zoek het ontstoppingsstuk (pvc-riolering) of -putje (gresriolering) op. Hier kunt u in de riolering kijken.
Bij nieuwe woningen zit dit vaak bij de grens van uw voortuin en het trottoir, bij oude woningen bij de voordeur.
Dit kunt u zelf doen, of u kunt een loodgieter inschakelen (de kosten zijn voor de opdrachtgever).
Is het ontstoppingsstuk of -putje droog/leeg? Dan zit de verstopping op uw eigen terrein of onder uw eigen woning.
Staat het ontstoppingsstuk of -putje vol, dan zit de verstopping op gemeenteterrein.
Een verstopping kunt u gemakkelijk voorkomen.
Vaste stoffen zoals handdoeken, schoonmaakdoekjes, babydoekjes, luiers, maandverband, toiletrollen, condooms en zand doet u in de afvalemmer en spoelt u niet door het riool. Ook vet (jus en vloeibaar frituurvet) en olie zijn belangrijke veroorzakers van een verstopt riool.
Een verstopt riool kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week melden via snel herstel. Bel alleen als het dringend nodig is naar 0341 411 333.
Wij beoordelen uw melding en ondernemen meteen actie als het niet kan wachten.
Als de verstopping op uw eigen terrein is, krijgt u alsnog een rekening. Ga dus secuur te werk.